Войти
+7 (4162) 237-337
+7 (4162) 530-454Офис
Заказать звонок
Интернет магазин - Компания MOER
Ваш город
Благовещенск
Амурская область
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
КАТАЛОГ
  • DecoКОЖА
    DecoКОЖА
  • ЗЕРКАЛО
    ЗЕРКАЛО
  • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ
    ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ
  • КУХОННЫЕ АКСЕССУАРЫ
    КУХОННЫЕ АКСЕССУАРЫ
  • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ В НИЖНЮЮ БАЗУ
    КОМПЛЕКТУЮЩИЕ В НИЖНЮЮ БАЗУ
  • КУХОННЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
    КУХОННЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
  • КУХОННЫЕ МОЙКИ
    КУХОННЫЕ МОЙКИ
  • КУХОННЫЕ СТОЛЕШНИЦЫ
    КУХОННЫЕ СТОЛЕШНИЦЫ
  • МДФ, КРОМКА ПВХ, КРОМКА ABS, КРОМКА 3D
    МДФ, КРОМКА ПВХ, КРОМКА ABS, КРОМКА 3D
  • МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА
    МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА
  • МЕБЕЛЬНЫЕ РУЧКИ
    МЕБЕЛЬНЫЕ РУЧКИ
  • МЕТАКРИЛ
    МЕТАКРИЛ
  • ПОДСТОЛЬЯ
    ПОДСТОЛЬЯ
  • ПРОФИЛЬ АЛЮМИНИЕВЫЙ
    ПРОФИЛЬ АЛЮМИНИЕВЫЙ
  • ПРОФИЛЬ ДЛЯ ШКАФОВ-КУПЕ
    ПРОФИЛЬ ДЛЯ ШКАФОВ-КУПЕ
  • СВЕТИЛЬНИКИ
    СВЕТИЛЬНИКИ
  • СМЕСИТЕЛИ
    СМЕСИТЕЛИ
  • СИСТЕМА GOLA
    СИСТЕМА GOLA
  • ФУРНИТУРА DTC
    ФУРНИТУРА DTC
ПРАЙСЫ
НОВОСТИ
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
ПРОИЗВОДСТВО ФАСАДОВ
КОНТАКТЫ
Ещё
    Интернет магазин - Компания MOER
    Меню  
    • Главная
    • КАТАЛОГ
      • DecoКОЖА
      • ЗЕРКАЛО
      • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ
      • КУХОННЫЕ АКСЕССУАРЫ
      • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ В НИЖНЮЮ БАЗУ
      • КУХОННЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
      • КУХОННЫЕ МОЙКИ
      • КУХОННЫЕ СТОЛЕШНИЦЫ
      • МДФ, КРОМКА ПВХ, КРОМКА ABS, КРОМКА 3D
      • МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА
      • МЕБЕЛЬНЫЕ РУЧКИ
      • МЕТАКРИЛ
      • ПОДСТОЛЬЯ
      • ПРОФИЛЬ АЛЮМИНИЕВЫЙ
      • ПРОФИЛЬ ДЛЯ ШКАФОВ-КУПЕ
      • СВЕТИЛЬНИКИ
      • СМЕСИТЕЛИ
      • СИСТЕМА GOLA
      • ФУРНИТУРА DTC
    • ПРАЙСЫ
    • НОВОСТИ
    • КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
    • ПРОИЗВОДСТВО ФАСАДОВ
    • КОНТАКТЫ
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Заказать звонок
    +7 (4162) 237-337
    +7 (4162) 530-454Офис
    Интернет магазин - Компания MOER
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (4162) 237-337
    +7 (4162) 530-454Офис
    Заказать звонок
    • Главная
    • КАТАЛОГ
      • Назад
      • КАТАЛОГ
      • DecoКОЖА
      • ЗЕРКАЛО
      • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ
      • КУХОННЫЕ АКСЕССУАРЫ
      • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ В НИЖНЮЮ БАЗУ
      • КУХОННЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
      • КУХОННЫЕ МОЙКИ
      • КУХОННЫЕ СТОЛЕШНИЦЫ
      • МДФ, КРОМКА ПВХ, КРОМКА ABS, КРОМКА 3D
      • МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА
      • МЕБЕЛЬНЫЕ РУЧКИ
      • МЕТАКРИЛ
      • ПОДСТОЛЬЯ
      • ПРОФИЛЬ АЛЮМИНИЕВЫЙ
      • ПРОФИЛЬ ДЛЯ ШКАФОВ-КУПЕ
      • СВЕТИЛЬНИКИ
      • СМЕСИТЕЛИ
      • СИСТЕМА GOLA
      • ФУРНИТУРА DTC
    • ПРАЙСЫ
    • НОВОСТИ
    • КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
    • ПРОИЗВОДСТВО ФАСАДОВ
    • КОНТАКТЫ
    • Благовещенск
      • Назад
      • Города
      • Благовещенск
      • Владивосток
      • Новосибирск
      • Уссурийск
      • Хабаровск
      • Якутск
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (4162) 237-337
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (4162) 237-337
      • +7 (4162) 530-454Офис
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    ул. Пионерская, 154 (база "Космо") ул. Пионерская, 154, Склад компании Моер
    moer@moer.ru moer1@moer.ru manager2@moer.ru
    • Telegram
    • YouTube
    Главная
    -
    Помощь

    Правила возврата товара

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Если по каким-то причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, Вы можете это сделать согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей".

    В течение 14 дней с момента приобретения товара покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, если при этом:

    • товар не эксплуатировался,
    • сохранён товарный вид, упаковка и эксплуатационные свойства товара,
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату.

    Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный или другой товар, идентичный по стоимости. Обратите внимание, что процедура обмена товара предполагает оформление возврата с последующей покупкой другого подходящего товара; если покупка была оплачена картой, то деньги будут возвращены на неё в течение 10 дней, поэтому на оплату новой покупки на карте клиента должна быть необходимая сумма в полном объёме.

    В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

    Обратите внимание, что возврат товара производится в том же офисе (логистическом комплексе), где была осуществлена покупка (или откуда производилась доставка товара).

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если после приобретения товара Вы обнаружили недостатки или брак, то в установленные российским законодательством сроки имеете право потребовать замену товара на аналогичный новый товар.

    Мы оставляем за собой право запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

    Замена товара ненадлежащего качества по требованию покупателя производится в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, когда назначается экспертиза на соответствие товара указанным нормам, обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости.

    Возврат товара производится на основании соответствующего официального заявления отказа покупателя от товара путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:

    • чек на покупку;
    • паспорт;
    • карта, с которой осуществлялась оплата.

    Без предъявления паспорта возврат денежных средств не производится.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе сразу после предъявления покупателем требования о возврате (если в кассе на момент подачи требования нужной суммы нет, то, по законодательству на возврат отводится до 10 дней).

    При безналичном расчёте зачисление стоимости товара на карту клиента происходит также в течение 10-ти дней после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Для возврата товара, необходимо заполнить бланк возврата.

    Заполненный бланк необходимо отправить на почту moer@moer.ru



    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Новости
    Все новости
    19 декабря 2022
    Режим работы в новогодние праздники
    15 декабря 2022
    Новинки декабрь
    15 декабря 2022
    АКЦИЯ "Исполняем желание"
    Статьи
    Все статьи
    Мойки Franke
    Диспоузер или измельчитель пищевых отходов
    На что следует обратить внимание при выборе ручек для кухонной мебели
    Компания
    О компании
    Новости
    Где купить
    Политика
    Информация
    Прайс-листы на продукцию
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Как оформить заказ
    Правила возврата товара
    Помощь
    Статьи
    Вопрос-ответ
    Оставайтесь на связи
    • Telegram
    • YouTube
    Наши контакты
    +7 (4162) 237-337
    +7 (4162) 530-454Офис
    moer@moer.ru moer1@moer.ru manager2@moer.ru
    ул. Пионерская, 154 (база "Космо") ул. Пионерская, 154, Склад компании Моер
    2023 © Компания "Моер" - интернет-магазин
    SP-Artgroup