• Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
Войти
+7 (4162) 237-337
+7 (4162) 530-454Офис
Заказать звонок
Интернет магазин - Компания MOER
Ваш город
Благовещенск
Амурская область
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
КАТАЛОГ
  • DecoКОЖА
    DecoКОЖА
  • ЗЕРКАЛО
    ЗЕРКАЛО
  • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ
    ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ
  • КУХОННЫЕ АКСЕССУАРЫ
    КУХОННЫЕ АКСЕССУАРЫ
  • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ В НИЖНЮЮ БАЗУ
    КОМПЛЕКТУЮЩИЕ В НИЖНЮЮ БАЗУ
  • КУХОННЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
    КУХОННЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
  • КУХОННЫЕ МОЙКИ
    КУХОННЫЕ МОЙКИ
  • КУХОННЫЕ СТОЛЕШНИЦЫ
    КУХОННЫЕ СТОЛЕШНИЦЫ
  • МДФ, КРОМКА ПВХ, КРОМКА ABS, КРОМКА 3D
    МДФ, КРОМКА ПВХ, КРОМКА ABS, КРОМКА 3D
  • МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА
    МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА
  • МЕБЕЛЬНЫЕ РУЧКИ
    МЕБЕЛЬНЫЕ РУЧКИ
  • МЕТАКРИЛ
    МЕТАКРИЛ
  • ПОДСТОЛЬЯ
    ПОДСТОЛЬЯ
  • ПРОФИЛЬ АЛЮМИНИЕВЫЙ
    ПРОФИЛЬ АЛЮМИНИЕВЫЙ
  • ПРОФИЛЬ ДЛЯ ШКАФОВ-КУПЕ
    ПРОФИЛЬ ДЛЯ ШКАФОВ-КУПЕ
  • СВЕТИЛЬНИКИ
    СВЕТИЛЬНИКИ
  • СМЕСИТЕЛИ
    СМЕСИТЕЛИ
  • СИСТЕМА GOLA
    СИСТЕМА GOLA
  • ФУРНИТУРА DTC
    ФУРНИТУРА DTC
АКЦИИ И СКИДКИ
ПРАЙСЫ
НОВОСТИ
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
ПРОИЗВОДСТВО ФАСАДОВ
КОНТАКТЫ
Ещё
    Интернет магазин - Компания MOER
    Меню  
    • Главная
    • КАТАЛОГ
      • DecoКОЖА
      • ЗЕРКАЛО
      • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ
      • КУХОННЫЕ АКСЕССУАРЫ
      • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ В НИЖНЮЮ БАЗУ
      • КУХОННЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
      • КУХОННЫЕ МОЙКИ
      • КУХОННЫЕ СТОЛЕШНИЦЫ
      • МДФ, КРОМКА ПВХ, КРОМКА ABS, КРОМКА 3D
      • МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА
      • МЕБЕЛЬНЫЕ РУЧКИ
      • МЕТАКРИЛ
      • ПОДСТОЛЬЯ
      • ПРОФИЛЬ АЛЮМИНИЕВЫЙ
      • ПРОФИЛЬ ДЛЯ ШКАФОВ-КУПЕ
      • СВЕТИЛЬНИКИ
      • СМЕСИТЕЛИ
      • СИСТЕМА GOLA
      • ФУРНИТУРА DTC
    • АКЦИИ И СКИДКИ
    • ПРАЙСЫ
    • НОВОСТИ
    • КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
    • ПРОИЗВОДСТВО ФАСАДОВ
    • КОНТАКТЫ
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Заказать звонок
    +7 (4162) 237-337
    +7 (4162) 530-454Офис
    Интернет магазин - Компания MOER
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (4162) 237-337
    +7 (4162) 530-454Офис
    Заказать звонок
    • Главная
    • КАТАЛОГ
      • Назад
      • КАТАЛОГ
      • DecoКОЖА
      • ЗЕРКАЛО
      • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ
      • КУХОННЫЕ АКСЕССУАРЫ
      • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ В НИЖНЮЮ БАЗУ
      • КУХОННЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
      • КУХОННЫЕ МОЙКИ
      • КУХОННЫЕ СТОЛЕШНИЦЫ
      • МДФ, КРОМКА ПВХ, КРОМКА ABS, КРОМКА 3D
      • МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА
      • МЕБЕЛЬНЫЕ РУЧКИ
      • МЕТАКРИЛ
      • ПОДСТОЛЬЯ
      • ПРОФИЛЬ АЛЮМИНИЕВЫЙ
      • ПРОФИЛЬ ДЛЯ ШКАФОВ-КУПЕ
      • СВЕТИЛЬНИКИ
      • СМЕСИТЕЛИ
      • СИСТЕМА GOLA
      • ФУРНИТУРА DTC
    • АКЦИИ И СКИДКИ
    • ПРАЙСЫ
    • НОВОСТИ
    • КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
    • ПРОИЗВОДСТВО ФАСАДОВ
    • КОНТАКТЫ
    • Благовещенск
      • Назад
      • Города
      • Благовещенск
      • Владивосток
      • Новосибирск
      • Уссурийск
      • Хабаровск
      • Якутск
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (4162) 237-337
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (4162) 237-337
      • +7 (4162) 530-454Офис
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    ул. Пионерская, 154 (база "Космо") ул. Пионерская, 154, Склад компании Моер
    moer@moer.ru moer1@moer.ru manager2@moer.ru
    • Telegram
    • YouTube
    • WhatsApp
    Главная
    -
    Помощь

    Правила возврата товара

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Если по каким-то причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, Вы можете это сделать согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей".

    В течение 14 дней с момента приобретения товара покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, если при этом:

    • товар не эксплуатировался,
    • сохранён товарный вид, упаковка и эксплуатационные свойства товара,
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату.

    Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный или другой товар, идентичный по стоимости. Обратите внимание, что процедура обмена товара предполагает оформление возврата с последующей покупкой другого подходящего товара; если покупка была оплачена картой, то деньги будут возвращены на неё в течение 10 дней, поэтому на оплату новой покупки на карте клиента должна быть необходимая сумма в полном объёме.

    В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

    Обратите внимание, что возврат товара производится в том же офисе (логистическом комплексе), где была осуществлена покупка (или откуда производилась доставка товара).

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если после приобретения товара Вы обнаружили недостатки или брак, то в установленные российским законодательством сроки имеете право потребовать замену товара на аналогичный новый товар.

    Мы оставляем за собой право запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

    Замена товара ненадлежащего качества по требованию покупателя производится в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, когда назначается экспертиза на соответствие товара указанным нормам, обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости.

    Возврат товара производится на основании соответствующего официального заявления отказа покупателя от товара путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:

    • чек на покупку;
    • паспорт;
    • карта, с которой осуществлялась оплата.

    Без предъявления паспорта возврат денежных средств не производится.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе сразу после предъявления покупателем требования о возврате (если в кассе на момент подачи требования нужной суммы нет, то, по законодательству на возврат отводится до 10 дней).

    При безналичном расчёте зачисление стоимости товара на карту клиента происходит также в течение 10-ти дней после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Для возврата товара, необходимо заполнить бланк возврата.

    Заполненный бланк необходимо отправить на почту moer@moer.ru



    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Новости
    Все новости
    10 мая 2023
    День мебельщика
    28 апреля 2023
    9 Мая
    28 апреля 2023
    1 Мая
    Статьи
    Все статьи
    Системы для выдвижных ящиков
    Уход за кухонными мойками
    Диспоузер или измельчитель пищевых отходов
    Компания
    О компании
    Новости
    Где купить
    Политика
    Информация
    Прайс-листы на продукцию
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Как оформить заказ
    Правила возврата товара
    Помощь
    Статьи
    Вопрос-ответ
    Оставайтесь на связи
    • Telegram
    • YouTube
    • WhatsApp
    Наши контакты
    +7 (4162) 237-337
    +7 (4162) 530-454Офис
    moer@moer.ru moer1@moer.ru manager2@moer.ru
    ул. Пионерская, 154 (база "Космо") ул. Пионерская, 154, Склад компании Моер
    2023 © Компания "Моер" - интернет-магазин
    SP-Artgroup